FAQ по самостоятельной покупке аниме и манги за рубежом через Интернет

С благодарностью приму замечания, исправления и дополнения к этому тексту: teisuu@nm.ru.

Редакция от 09/05/2006

• Какие есть способы оплаты?
• Какую пластиковую карту выбрать?
• Насколько безопасно использовать карту в Интернете?
• Что может пойти не так при использовании карточки?
• Магазин требует доказательств, что карта настоящая, что делать?
• Какие есть способы доставки покупки в Россию?
• Какие могут наложены таможенные пошлины?
• Можно ли избежать таможенных платежей?
• В каких магазинах покупать?

Какие есть способы оплаты?

Кредитная, она же пластиковая, карточка (Credit Card или просто CC). Безусловно, наиболее широко используемый метод оплаты, быстро и достаточно надёжно.

Старые добрые наличные (Cash) - банкноты в конвертике, высылаемые заказным письмом. Это медленный, рискованный и, по большому счёту, не так уж и часто используемый магазинами метод.

Денежный перевод через Western Union. Также быстрый и надёжный способ, но весьма дорогой и не столь любимый магазинами, он скорее подходит для оплаты частным лицам, например, при покупке на аукционах.

Интернет-платежи, в первую очередь, через PayPal. Опять же, метод больше распространён при покупке у частных лиц или в небольших магазинчиках, крупные предпочитают с этой схемой не связываться. Хотя напрямую завести счёт в PayPal из России нельзя, есть системы-посредники, например, RUpay.

Прочие способы - международный почтовый перевод (International Postal Money Order, IPMO), банковский перевод (Bank order), персональный чек (Cheque) - в условиях России практически недоступны. Да и для магазинов они - методы второго эшелона.

Какую пластиковую карту выбрать?

Во-первых, распространённой международной системы. Фактически, выбор сводится к двум вариантам - Visa International и EuroCard/MasterCard, ибо прочие системы (American Express, Diner's Club, JBL) и в России труднодоступны, и в магазинах принимаются реже. Также не подойдут внутренние российские карточные системы (Union Card, STB Card и т.п.).

Во-вторых, долларовую, а не рублёвую, чтобы не зависеть от часто меняющегося курса обмена.

В-третьих, желательно российского банка. Покупатель из России, расплачивающийся, скажем, американской карточкой, может вызвать больше подозрений, чем он же с российской.

В-четвёртых, карточка не должна быть чисто электронной, т.е. предназначенной только для съёма денег в банкоматах. В эту категорию попадают, например, Visa Electron и CurrusMaestro.

Да, надо только учитывать, что слово "кредитная" в полной мере применимо лишь к западным карточкам: по ним вы в самом деле получаете кредит. Большинство российских карточек по сути - дебетовые, т.е. вы не можете потратить больше, чем туда положили. За этим досадным исключением карточки, выданные в России, ничем от зарубежных не отличаются.

Открыть карточку, подпадающие под эти условия, можно практически в любом мало-мальски вменяемом российском банке, вопрос только в вашем ему доверии.

Если хочется съэкономить на обслуживании карточки и она нужна вам только для покупок через Интернет, обратите внимание на так называемые виртуальные карточки, предлагаемые некоторыми российскими банками. Такая карточка работает не хуже, а стоит в несколько раз дешевле.

Насколько безопасно использовать карту в Интернете?

Достаточно безопасно, если не посылать её номер через открытые каналы связи. Избегайте магазинов, не обеспечивающих шифрованного SSL-соединения (в браузере они имеют префикс https://, а не http://) при регистрации и оформлении заказов. Желательно использование 128-разрядного шифрования (информация такого рода обычно указана на сайте магазина). Кроме того, старайтесь выбирать магазины, явно обещающие, что информация о карточках у них хранится на компьютере, изолированном от сети, либо не хранится вообще. К сожалению, были прецеденты взлома баз данных магазинов и кражи номеров карточек, самый недавний - взлом DVD Pacific летом 2004 года.

Что может пойти не так при использовании карточки?

Общая ситуация "ваша карточка не принимается" может быть вызвана несколькими причинами, в частности:

• Неверно набран номер ^_^
• Ваше имя, набранное в форме оплаты, не совпадает в точности с тем, что написано на карточке.
• Несовпадение адреса - некоторые магазины пытаются проверить, совпадает ли введённый адрес с адресом, зарегистрированным для вашей карточки банком (так называемый billing address). Эта система, увы, практически неработоспособна с российскими банками.
• Банально не хватает денег - повторюсь, российские карточки в большинстве случаев не позволяют получить кредит и "работают" лишь в пределах размещённой на ней суммы.

Магазин требует доказательств, что карта настоящая, что делать?

Как правило, это выливается в требование послать по факсу или по e-mail изображение лицевой и оборотной стороны вашей карточки - так называемый скан. Выполнение такого условия не представлется очень сложным. Но бывают более строгие требования, например, помимо карточки нужно прислать копию последней выписки из банка или копию какого-нибудь документа, удостоверяющего личность. Вот это проблема, потому что те же выписки наши банки делают на русском, а западные магазины этого могут не воспринять.

Здесь я хочу отметить, что Visa International одно время предупреждала всех владельцев своих карточек, что подобная рассылка сканов из соображений безопасности ею не приветствуется. Если вы можете перейти в другой магазин, не требующий подобных доказательств, лучше воспользоваться шансом. Если же этого не удаётся, то лучше посылать факсом, ибо это, как-никак, прямая линия, а почта по Интернету будет бродить незнамо сколько, и неизвестно, сколько народу увидит номер вашей карточки. Рекомендуется замазать несущественную информацию на посылаемом изображении (в сущности, всё, кроме вашего имени, номера карточки, названия и реквизитов банка). Иногда даже рекомендуется замазать средние 8 цифр в номере карточки.

Какие есть способы доставки покупки в Россию?

Обычная почта (Postal Service). Медленно, не всегда верно, зато дёшево. Как правило, посылки отправляются авиапочтой (Air mail), хотя бывает, что и наземным транспортом, или комбинацией (так назваемый SAL - Surface - Air Lift - почта переправляется через океан самолётом, но не сразу к вашему городу, а к некоторому перевалочному пункту, а далее идёт наземными путями).

Международная экспресс-почта EMS (Express Mail Service). Быстро, надёжно, недёшево. Посылки снабжаются кодом слежения (tracking number) и их текущее местонахождение можно проверять через национальные сайты этой службы. В нашей стране это EMS Почта России.

Курьерские службы, например, FedEx (российская страничка), DHL (российский сайт), UPS (российская страничка). Так же, как и EMS, обеспечивают быструю, надёжную и отслеживаемую доставку. Вопрос только в том, дороже это обойдётся, чем EMS, в вашем конкретном случае, или дешевле. Особенно с учётом таможенных платежей.

Какие могут наложены таможенные пошлины?

С подробностями - сайт ТАМОЖНЯ для всех.

Можно ли избежать таможенных платежей?

Потенциально, да. Посылка может не содержать оценки стоимости, оценка может быть занижена, посылка может быть помечена как "Подарок" (GIFT). Однако 100%-ой гарантии это никоим образом не даёт.

В каких магазинах покупать?

Малая толика магазинов упомянута здесь же: американские, японские. Конечно же, вы можете найти и другие магазины. Идеального варианта, в общем-то, не существует, и в разных случаях выгодней покупать в разных местах.

Главное, прежде чем покупать, убедитесь, что магазин работает с Россией.

Удачных покупок!